Información y derivación
Hemos encontrado que los padres frecuentemente identifican la falta de información acerca de los recursos como una de las mayores barreras al momento de proporcionar cuidados. Para las familias y muchos profesionales, encontrar recursos es frecuentemente como navegar por un complicado laberinto sin tener las instrucciones claras.
Los cinco Centros Regionales CYSHCN se desarrollaron para que las familias de todo el estado ahora tuvieran un punto central de donde obtener información y derivaciones. Las familias y proveedores pueden llamar al Centro Regional del Sudeste para Niños con Necesidades Especiales de Salud (CYSHCN, por sus siglas en inglés), conocido como Southeast Regional Center, y conversar personalmente con otros padres de CYSHCN sobre dudas o inquietudes específicas. ¡El personal le puede brindar información gratis, actualizada y confidencial! El personal le puede sugerir una variedad de recursos acerca de:
- Apoyo emocional, atención domiciliaria, apoyo a los hermanos, programas de recreación entre otros;
- Información específica al diagnóstico a través de folletos de agencias, libros, sitios Web y artículos que varían desde consejos de cómo hacer algo hasta investigación académica;
- Inquietudes educacionales relacionadas con asuntos escolares y servicios de educación especial que afectan a niños con necesidades especiales de salud; e
- Información acerca de asistencia financiera incluyendo información actual con relación a beneficios de salud, asistencia si se rechazan los beneficios e información acerca de posibles fuentes alternativas de pago.
También, el personal del centro realiza derivaciones a agencias comunitarias y organizaciones estatales y nacionales. Además, ellos recomiendan libros, videos o sitios Web que pueden ayudar con inquietudes de transiciones, comunicación con los médicos, manejo del dolor, planificación del empleo y el futuro, apoyo emocional y ser padre de un hijo con necesidades especiales entre otros. Además proporcionan recomendaciones acerca de una gama de grupos de apoyo familiar, listservs, boletines de noticias y oportunidades de capacitación.
Existe una biblioteca circulante con casi 3,000 artículos disponibles en el Centro para Familias de Niños con Necesidades Especiales de Salud para familias y proveedores. Las familias y proveedores pueden enviar preguntas por correo electrónico a serc@chw.org y el personal responderá dentro de 3 días hábiles.
|
 |
